In onze interactieve workshop staan jouw vragen centraal. Wij – Johanne en Mascha – vertellen je graag alle ins en outs over het betrekken van burgers (burgerparticipatie). 

Bijvoorbeeld: hoe start ik, wanneer kan ik burgers betrekken of hoe kom ik aan een specifieke doelgroep? En waar kan ik terecht voor hulp? Geen vraag is ons te gek en aan de hand van ervaringen binnen JenV helpen wij je op weg. 

Beslisboom Burgers betrekken

Presentatie Burgers betrekken

Open inschrijving Community NL denkt mee

In deze interactieve werksessie krijg je inzicht in het soort dilemma’s waar de migratieketen mee te maken heeft en denk je aan de hand van een spel na over de vraag ‘wat zou deze situatie beter maken?’. Er zijn geen foute antwoorden. We gaan met elkaar in gesprek over verschillende rollen en invalshoeken om de dilemma’s te benaderen. Met deelname aan deze sessie kun je bijdragen aan het verbeteren van de menselijke maat in de migratieketen. Je wordt gevraagd om oplossingen, ideeën en inspiratie te delen, die in het vervolg mogelijk kunnen worden uitgewerkt en toegepast binnen de migratieketen. Daarnaast haal je ook zelf creatieve ideeën en nieuwe invalshoeken op om toe te passen binnen je eigen werkgebied, dan wel privé.

Bekijk de presentatie

Een interactieve sessie met quiz en rollenspel waarin de Uitvoeringstoets centraal staat. De deelnemers worden uitgedaagd om een inschatting te doen van haalbaarheid en uitvoerbaarheid van actuele of recente veranderopgaven.

Bekijk de flow, de flyer en de presentatie

De klantreis laat je voorbij je eigen stukje van het proces kijken. Het leidt tot nieuwe inzichten voor de herijking van de dienstverlening en bij de IND hielp het de vraag te beantwoorden ‘Wat mag de aanvrager verwachten van de IND als publieke dienstverlener? Robin vertelt je tijdens deze presentatie alles over de verschillende bouwstenen van klantreizen en hoe je de aanvraag binnen jouw organisatie centraal kunt stellen.

“Niet in mijn achtertuin!” (in het Engels “Not In My Backyard”, NIMBY) is een term voor bewoners die zich verzetten tegen voorgestelde lokale ontwikkelingen—zoals het inrichten van sociale woningbouw, maar bijvoorbeeld ook de vestiging van een bepaalde instelling of organisatie. Ze zijn bang voor overlast, dalende huizenprijzen of een veranderd karakter van de buurt. 

Wat wil jíj liever niet in je achtertuin? Hoe ga je als bewoner om met dergelijke ontwikkelingen? En als je je verplaatst in de gemeente of een andere overheidsinstantie die voor een dergelijke uitdaging staat, hoe zou je zoiets dan aanpakken? Zonder al te veel te verklappen geeft de alinea hierboven je een idee van deze interactieve sessie over burgerparticipatie. Ervaar zélf wat bepaalde keuzes in een proces teweegbrengen!

Bekijk de presentatie

Hoe kun je goed samenwerken in het politiek dynamische werkveld, ook op sturend niveau? Hoe komen we af van het traditionele denken en hoe kunnen het bestuursdepartement en een taakorganisatie daar gezamenlijk in optrekken. Sietske Duller (directeur Migratiebeleid) en Jan Willem Schaper (hoofddirectie IND) gaan aan de talkshowtafel in gesprek met Anouschka Laheij en beantwoorden in de studio vragen van het publiek.

Vragenvuurtje Cocreatie in beleid

Geloof jij in je beleid, of weet je dat het werkt? Achter beleid gaan veel aannames schuil over hoe het bijdraagt aan de beleidsdoelen. Wij helpen je die aannames boven water te krijgen door de beleidstheorie te updaten of reconstrueren. In deze workshop gaan we in op de methode die wij hiervoor gebruiken en oefenen we met de denkstappen die hierbij horen. Wat levert het werken met goede beleidstheorieën op? Een mooi overzicht van welke beleidsinstrumenten bijdragen aan de beoogde prestaties en effecten. Daarnaast vormt het de basis voor een gericht onderzoeksplan waarmee we de juiste informatie ophalen om echt te kunnen leren en bijsturen voor effectiever beleid.

Bekijk de presentatie

In onze interactieve workshop staan jouw vragen centraal. Wij – Johanne en Mascha – vertellen je graag alle ins en outs over het betrekken van burgers (burgerparticipatie). 

Bijvoorbeeld: hoe start ik, wanneer kan ik burgers betrekken of hoe kom ik aan een specifieke doelgroep? En waar kan ik terecht voor hulp? Geen vraag is ons te gek en aan de hand van ervaringen binnen JenV helpen wij je op weg. 

Beslisboom Burgers betrekken

Presentatie Burgers betrekken

Open inschrijving Community NL denkt mee

Ook al vind je jezelf best genuanceerd en open-minded, je ontkomt er niet aan; stigma. Ingegeven door verhalen over anderen, media en cijfers creëren we stereotypes die ons handelen negatief kunnen beïnvloeden. Stigma dus. Aan de hand van voorbeelden uit het heetste, oudste en misschien wel het meest gestigmatiseerde beroep ter wereld gaan we op onderzoek. Je leert je eigen stigma’s herkennen, uit te dagen en gaat naar huis met een strategie om dit ook na deze sessie te blijven doen!

Je hebt een opdracht gekregen, of je bent trekker of projectleider om iets voor elkaar te krijgen. Er is druk om snel te leveren en je moet het in je eentje doen. Je wilt bij je klus graag de omgeving betrekken, maar is daar tijd voor, en hoe doe je dat? Je bent gevraagd een uitvoeringstoets te doen, maar waar moet je op letten? Je doet mee in een project of bent trekker, maar het is moerassig en kost veel energie. Het Beleidskompas, wat is dat eigenlijk en kan het me helpen in dit soort situaties?

Herken je dit soort situaties? Hulp in zicht! Het Projectmanagement Programmamanagement AdviesCentrum van JenV (PPAC) heeft een praktische aanpak voor dit soort situaties. Die aanpak noemen we Opgavegericht werken met het Beleidskompas. De aanpak is en wordt ruimschoots in de praktijk toegepast en geeft je praktische handreikingen.

In de workshop laten we zien hoe je dit, in de praktijk van alle dag en ondanks belemmeringen, zo veel als mogelijk kunt toepassen. Kom vooral met je eigen voorbeelden en vragen. Dan denken we met je mee! Geen situatie zo netelig of we kunnen je goede tips geven.

Bekijk de presentatie

Bij het Innovation Court ontmoeten mensen met ideeën en bestuurders elkaar. Innovatieve ideeën en concrete voorstellen voor vernieuwing of verbetering van ons werk worden gepresenteerd, waarna the Court hoor en wederhoor met de zaal toepast. Nadat the court zich heeft teruggetrokken voor beraad, waarbij de ideeën of voorstellen worden beoordeeld op onder andere meerwaarde aan de bedrijfsdoelen, de mate van innovatie, haalbaarheid en kansrijkheid, wordt het oordeel uitgesproken. Bij een positieve uitspraak wordt een idee verder geholpen richting experimenteerfase door bijvoorbeeld ondersteuning of financiering. 

De leden van de Rechtbank bestaan uit Pieter van Riemsdijk, Yolanda van Setten en Ralph Kleuskens. Marijn Colijn is de officier en Hicham Tama de griffier.

Bekijk de pitch Kinderen betrekken bij beleid

Bekijk de pitch Verkleinen afstand beleid en uitvoering

Bekijk de pitch Aanvraagproces kwetsbare doelgroepen

Mbo Top staat voor: middelbaar beroepsonderwijs (mbo) Talentontwikkelingsprogramma, een eigen opleidingstraject van Justid waarmee we talenten, in bezit van een mbo diploma in de ICT, klaarstomen voor een baan bij Justid. Door het aanboren van een nieuwe doelgroep, hopen we in te spelen op de krapte op de arbeidsmarkt. Samen met de hogeschool voor ICT, NOVI Hogeschool in Utrecht is een onderwijsprogramma samengesteld dat aansluit op de behoefte van Justid. Pien geeft de presentatie samen met Yort Veldhuis, deelnemer van het TOP traject.

We willen het allemaal goed doen, maar wat als je op de ene waarde moet inleveren om de andere te bewaken? Hoe maak je die afweging? Zonder goede en foute antwoorden verkennen we samen dilemma’s als veiligheid versus privacy en autonomie versus bescherming. Beweeg je door de ruimte en verken je eigen beweegredenen en die van een ander. 

De ministeries van Justitie en Veiligheid (JenV) en Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) voeren op een vernieuwende manier samen een ambtelijke verkenning uit over het Nederlandse drugsbeleid. Luc van Deurse (VWS) en Hanne Bikker (JenV) gaan aan de talkshowtafel in gesprek met presentator Anouschka Laheij en beantwoorden in de studio vragen van het publiek.

Vragenvuurtje Complexe problematiek

Aan de hand van stellingen zoeken we uit wat de dilemma’s van de beleidsmaker zijn. We laten ons daarbij leiden door de werkwijze van het Beleidskompas. Wat we met de werkwijze van het Beleidskompas willen voorkomen – of zoveel als maar mogelijk is willen voorkomen – is dat beleid geen draagvlak heeft, onuitvoerbaar is en onbedoelde of zelfs averechtse gevolgen heeft.  Dat doe je door eerst te luisteren wat mensen die er meer van weten dan jij te vertellen hebben. Over wat het probleem in hun ogen is, wat de oorzaken – voor zover die bekend of in te schatten zijn – van die problemen zijn, hoe de problemen ervaren worden, hoe ze op elkaar ingrijpen. En je wilt als beleidsmaker ook horen wat direct betrokkenen, uitvoerders of experts als werkbare oplossingen van die problemen zien. Het is dan aan de beleidsmaker om tegengestelde signalen, gebrek aan inzicht en waarschijnlijk tekort schietende middelen samen te smeden tot een samenhangend, uitvoerbaar en resultaatgericht advies voor de minister (en uiteindelijk de samenleving). We gaan samen ervaren hoe, aan de hand van concrete voorbeelden uit de praktijk zo’n proces verloopt, waar je soms vastloopt om toch weer een volgende stap te kunnen zetten. Dralen en twijfelen mag, ook mag je stevig van inzicht verschillen, maar uiteindelijk móet je kiezen. Yes or no, elke keer weer. 

Bekijk de stellingen en de presentatie

Onder politieke druk of tijdsdruk toch de juiste stappen zetten in een beleidstraject? In deze sessie maak je kennis met het Expertiseteam Beleidskompas: de hulptroepen van JenV en AenM voor elke stap in het Beleidskompas en de beleidscyclus. Of je nu start of al middenin een traject zit of juist de evaluatie moet vormgeven: wij kunnen helpen met meer grip, richting en/of tempo. In deze workshop verkrijg je helder overzicht van beschikbare hulp bij JenV en AenM: wie bel je waarvoor, en hoe vraag je snel ondersteuning aan?

Bekijk de presentatie

Situaties van mensen zijn soms heel complex. Wet- en regelgeving ook. Wanneer beiden onontkoombaar samenkomen, kunnen (professionals in hun ondersteuning aan) burgers vastlopen in wetten, regels, bureaucratie en morele dilemma’s. Professionals in het zorg- en veiligheidsdomein moeten vandaag de dag meer dan ooit oplossingen vinden daar waar het systeem duidelijke grenzen stelt en heeft. Dat vraagt niet alleen veel kennis en kunde, maar ook uithoudingsvermogen en een behoorlijke dosis creativiteit. En bovenal: samenwerking! 

De uitdaging is van het schijnbaar ’onmogelijke’ toch iets mogelijk te maken. Maar hoe werkt dat in de praktijk? En waar loop je dan zoal tegenaan? 

Neem deel aan onze ‘dialoogtafel’ en ervaar de praktische uitdagingen en dynamieken die Noortje Mees (procesregisseur Zorg- en Veiligheidshuis Midden-Brabant) en Christel van Zelst, (regievoerder Landelijk Maatwerkloket van Professionals voor Maatwerk Multiproblematiek) in hun dagelijks werk tegenkomen. Aan de hand van een praktijkvoorbeeld nemen we jullie mee in verschillende rollen en perspectieven en reflecteren we op de ervaren (on)mogelijkheden van het samenwerken in complexe domein overstijgende casuïstiek.   

Professionals voor Maatwerk Multiproblematiek (PMM) helpt professionals van gemeenten en landelijke publieke dienstverleners maatwerk te bieden bij vastgelopen multiproblematiek. PMM is een netwerk van samenwerkende professionals van 7 ministeries, ruim 70 gemeenten en 20 landelijke publieke dienstverleners. 

Bekijk de presentatie

Herken je het: er komen steeds nieuwe ideeën en projecten bij, terwijl tijd en capaciteit beperkt zijn? Portfoliomanagement helpt overzicht te houden, scherp te kiezen en slimmer te werken: de juiste dingen, op de juiste manier. Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) laat zien hoe wij dit hebben ingericht en welke inzichten jij morgen al kunt toepassen in jouw beleids- of uitvoeringsomgeving.

Tijdens deze interactieve sessie ga je op zoek naar hoe jouw brein werkt. Er staan een aantal ‘biases’ of ‘denkfouten’ uitgestald. Een hele bekende bias is verliesaversie: het doet meer pijn om 5 euro te verliezen dan dat het je blijheid geeft om 5 euro te krijgen. Je ervaart hier veelvoorkomende biases. Daarna gaan we in gesprek over hoe ze invloed kunnen hebben op het beleid en de uitvoering die we met elkaar ontwikkelen. JenV-gedragswetenschappers Kim van Zoonen en Mike Keesman werken op het snijvlak van gedragskennis en beleidsontwikkeling. Zij begeleiden de workshop en beantwoorden al jullie vragen. 

Infographic Doenvermogen

Connect Leeratelier Gedrag

Connect Leeratelier Doenvermogentoets

Als beleidsmaker moet je vaak een uitvoeringsorganisatie vinden voor een nieuwe beleidsopdracht. Dat klinkt eenvoudig, maar is het vaak niet. Bijvoorbeeld omdat je beleidsopdracht meerdere beleidsterreinen en ministeries raakt. Bij wie beleg je dan de uitvoeringstaak? Of misschien heb je een uitvoeringsorganisatie voor ogen, maar hoe kom je er dan achter of deze ook daadwerkelijk de nieuwe taak uit kan voeren? In deze sessie verkennen we samen de meest voorkomende uitvoeringsdilemma’s en laten we zien hoe de uitvoeringstoets en de handreiking ‘Beleid zoekt uitvoerder’ je daarbij kunnen helpen. Beide tools maken onderdeel uit van het Beleidskompas en bieden handvatten om keuzes beter te onderbouwen.

Bekijk de presentatie

“Niet in mijn achtertuin!” (in het Engels “Not In My Backyard”, NIMBY) is een term voor bewoners die zich verzetten tegen voorgestelde lokale ontwikkelingen—zoals het inrichten van sociale woningbouw, maar bijvoorbeeld ook de vestiging van een bepaalde instelling of organisatie. Ze zijn bang voor overlast, dalende huizenprijzen of een veranderd karakter van de buurt. 

Wat wil jíj liever niet in je achtertuin? Hoe ga je als bewoner om met dergelijke ontwikkelingen? En als je je verplaatst in de gemeente of een andere overheidsinstantie die voor een dergelijke uitdaging staat, hoe zou je zoiets dan aanpakken? Zonder al te veel te verklappen geeft de alinea hierboven je een idee van deze interactieve sessie over burgerparticipatie. Ervaar zélf wat bepaalde keuzes in een proces teweegbrengen!

Bekijk de presentatie

Ben jij betrokken bij vraagstukken die steeds blijven terugkomen, ondanks allerlei goedbedoelde oplossingen? Vraag je je wel eens af hoe we robuustere, beter doordachte oplossingen kunnen vinden voor de complexe problemen waar we aan werken? Dan is het wellicht tijd om je denkkader te verruimen. Systeemdenken helpt je om complexe problemen écht te doorgronden. Niet door harder te werken aan losse oplossingen, maar door te snappen hoe oorzaken en dynamieken met elkaar samenhangen. Het is een krachtige manier van kijken, denken én handelen die je helpt om duurzame verandering in gang te zetten.

Systeemdenken kan op verschillende momenten in de beleidsvorming een bijdrage leveren. Zowel bij het analyseren van het probleem, het ontdekken van handelingsperspectief (aan welke knoppen kan ik draaien), het formuleren van een beleidstheorie of het doordenken van scenario’s kan systeemdenken behulpzaam zijn. Daarmee draagt het bij aan een goede uitvoering van de stappen in het beleidskompas. In deze sessie ga je de basis leren van systeemdenken. Samen met TNO zetten wij een eerste stap in het visueel maken van een vraagstuk in een systeemmodel. Ook zullen we enkele voorbeelden laten zien van het gebruik van modellen bij JenV; in de uitvoering, in beleid maar ook in communicatie richting Tweede Kamer.

Bekijk de presentatie

Agressie en geweld tegen mensen met een publieke taak komt vaker voor dan veel mensen denken. Het varieert van schelden en intimidatie tot fysiek geweld en digitale bedreigingen. Veel organisaties van JenV en AenM worstelen met uitingen van agressie en geweld tegen hun personeel. Om deze problematiek tegen te gaan, helpt het programma ‘Voorbereid op agressie en geweld’ JenV organisaties weerbaarder te maken. Annemarie Veenkamp (programmamanager) licht samen met collega’s van enkele JenV-organisaties toe wat je kunt doen aan preventie, interventies en nazorg.

Vragenvuurtje Voorbereid op agressie en geweld